# 实名认证 (/zh-CN/introduction/user-guides/user-identity-verification)

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完成注册和登录后，声网控制台**总览**页会提醒你进行实名认证。本文介绍实名认证的基本步骤。

## 选择实名认证方式 [#选择实名认证方式]

你可以根据需要选择**个人实名认证**或**企业实名认证**，然后点击**立即认证**。

:::info[信息]
如果你是非中国大陆地区用户，请按照页面提示前往声网国际站点进行注册认证。
:::

**个人实名认证**和**企业实名认证**的区别如下：

| 类型 | 企业实名认证 | 个人实名认证 |
| --- | --- | --- |
| 认证所需时间 | 3 个工作日内完成认证 | 30 秒内完成认证 |
| 发票类型 | 可申请企业普通发票或企业专用发票 | 可申请个人发票或企业普通发票 |
| 最大认证账号数 | 一个企业主体最多可实名认证 10 个账号 | 无限制 |
| 欠费宽限期 | 30 天 | 5 天 |

## 个人实名认证 [#个人实名认证]

参考以下步骤完成个人实名认证：

1. 填写你的**证件类型**、**姓名**和**证件号码**，然后点击**下一步**。
2. 打开支付宝，扫描二维码，进行身份验证。
3. 支付宝扫脸验证通过后，个人认证状态会显示为**已完成个人实名认证**。

## 企业实名认证 [#企业实名认证]

参考以下步骤完成企业实名认证：

1. 填写基本信息：请完整填写以下企业信息，并在确认所有信息无误后，勾选下方的承诺信息，然后点击**下一步**。

   - 企业信息：包括企业名称、社会统一信用代码、营业执照照片以及通讯地址。
   - 企业联系人信息：企业联系人姓名、身份证号以及手机号。

   ![基本信息](https://web-cdn.agora.io/doc-cms/uploads/1715155406758-identity-verification-update.png)

2. 填写企业银行信息：请填写以下企业银行和法人相关信息，在确认信息无误后点击**下一步**。

   <DocsImage alt="企业银行信息" src="https://web-cdn.agora.io/doc-cms/uploads/1715155926689-enterprise-bank-info1.png" displayWidth="95%" />

3. 确认企业打款信息：请在**企业银行卡打款信息**页面再次确认付款方与收款方信息。若发现付款方信息有误可以**返回修改**，确认信息无误后点击**确认提交**。在点击**确认提交**后，会自动弹窗进行**经办人身份核验**，请按要求填写经办人信息并进行人脸识别。

4. 对公打款认证：

   - 在提交企业实名认证信息后，你需要在 3 个工作日内用你提交的银行账户向声网指定银行账户转入 1 元以内的任意金额，用于核实你提交的企业认证信息。
   - **收款方**信息可以在**企业银行卡打款信息**页面进行查看和复制。
   - 你会在**实名认证**页面看到企业实名认证为**认证中**的状态以及对公打款倒计时信息，你可以在完成认证前**撤销认证**以及**查看详情**。
   - 企业实名认证状态存在一定延迟。若你已完成对公打款，但状态仍显示为**认证中**，请耐心等待。

5. 认证成功：如果你在 3 个工作日内转账成功且转账信息与你提交的认证信息一致，声网会通过你的企业认证申请，并将认证状态更新为**已完成企业实名认证**。