# 获取通话卡顿率分桶数据 (/zh-CN/api-reference/api-ref/agora-analytics/call-freeze-bucket)

> For AI agents: see the complete documentation index at [llms.txt](/llms.txt).

获取指定通话在指定时间范围内的音频卡顿率或视频卡顿率分桶统计数据。

- OpenAPI: /openapi/agora-analytics/analytics-rest-api.zh-CN.yaml
- Operation ID: get-beta-analytics-call-freeze-bucket
- Method: GET
- Path: /beta/analytics/call/freeze/bucket
- Endpoint: https://api.sd-rtn.com/beta/analytics/call/freeze/bucket

## Servers

- https://api.sd-rtn.com

## Authorization

This endpoint requires authentication.

- `Authorization`

## Parameters

- `call_id` (query, required, string) - 通话 ID，即通话的唯一标识。
- `start_ts` (query, required, number) - 查询的时间范围起点。Unix 时间戳（秒）。
- `end_ts` (query, required, number) - 查询的时间范围终点。Unix 时间戳（秒）。
- `appid` (query, required, string) - 你的项目使用的 [App ID](/zh-CN/introduction/glossary#appid)。
- `metric` (query, required, string) - 要查询的指标，支持设为以下值：
- `audio_freeze_rate`：音频卡顿率。
- `video_freeze_rate`：视频卡顿率。

## Request body

No request body.

## Responses

### 200

OK

- `code` (number) - 响应状态码。200 表示请求成功，详见[响应状态码](/zh-CN/realtime-media/usage-analytics/reference/response-code)。
- `message` (string) - 错误消息。
- `requestId` (string) - 对应请求的 ID。
- `data` (array) - 由分桶和人数组成的数组。
  - `data.items` (object)
    - `data.items.bucket` (string) - 通话卡顿率分桶，体现了卡顿率的分布情况。包括以下值：
- [0%,3%)
- [3%,5%)
- [5%,10%)
- [10%,100%)
    - `data.items.user_count` (number) - 该分桶下的人数。

## Response examples

### 200

```json
{
  "code": 200,
  "message": "Success request: /beta/analytics/call/freeze/bucket",
  "requestId": "1f7a7xxxxxxxxxxxxxxxe89d",
  "data": [
    {
      "bucket": "[3%,5%)",
      "user_count": 1
    },
    {
      "bucket": "[0%,3%)",
      "user_count": 19
    }
  ]
}
```